Підготовка листа/претензії включає в себе: аналіз наявних документів, визначення норм, правил, законів законодавства, що передбачають відповідальність іншої сторони (боржника), підрахунок заборгованості опонента, вирахування пені, 3% річний, інфляційної складової, виведення підрахунків та у відповідності до яких норм було їх здійснено, зобов’язання іншої сторони вчинити дії із вказівкою жорстких строків, попередження про наміри та їх наслідки.