Курсы туризма - это обучение одному из наиболее привлекательных и интересных видов деятельности. В настоящее время, каждый 15-й работник в мире занят в сфере гостиничного и туристического бизнеса.
Современный бизнес невозможен без активного обмена информацией, без овладения новыми технологиями, без повышения квалификации на всех уровнях делового образования. Деловой туризм - это специфическая и тонкая работа с предпринимателями, это профессиональный консалтинг и менеджмент.
Эта программа адресована:
Тем, кто хочет получить новую перспективную профессию
Выпускникам и студентам профильных ВУЗов, желающим построить достойную карьеру
Начинающим предпринимателям
Сотрудникам протокольных отделов (трэвел координаторам) крупных компаний
На он-лайн занятиях на курсах туризма слушатели учатся работать с документами, которые используются во всех туристических агентствах (агентский договор, договор на туристическое обслуживание (с туристом), заявка на бронирование тура, приходный кассовый ордер (прием наличных средств от клиента). Слушатели курсов менеджеров по туризму учатся подбирать тур для клиента, бронировать тур, работать с турооператором.
Обучение туризму включает в себя ролевые игры (менеджер-турист). Слушатели курсов туризма учатся правильно предлагать и продавать туры. В обучение входит обучение чтению ваучеров, авиабилетов, виз. Рассматриваются вопросы оформления загранпаспортов, виз и других проездных документов. Изучается отельная база массовых направлений в туризме. География стран мира.
После окончания обучения на курсах туризма слушатели будут уметь:
- правильно общаться с клиентом по телефону или в офисе;
- подбирать, бронировать и оформлять тур;
- разбираться в географии и достопримечательностя х основных массовых направлений;
- рекламировать туристические услуги и турпродукт;
- взаимодействовать с туроператорами;
- оценивать свой труд и правильно представлять себя работодателю;
- правильно подбирать авиаперелеты и время стыковки рейсов и многое другое.